Tarea Actividad Caso UPS

Actividad de tarea

Explore el sitio Web de UPS (www.ups.com) y responda a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tipo de información y servicios provee el sitio Web para individuos, negocios pequeños y grandes? Mencione estos servicios.

R= Envios, Rastreos, cargas, ubicaciones, soporte, soluciones

2. Vaya a la parte de soluciones de negocios (Business Solutions) del sitio Web de UPS. Navegue en las soluciones de negocios por categoría (como entrega de envíos, devoluciones o comercio internacional) y escriba una descripción de todos los servicios que ofrece la empresa para una de estas categorías. Explique cómo se beneficiaría un negocio de estos

servicios.

R= Entrega de Envíos

-La integración de WorldShip le ofrece diversas opciones que le permiten obtener la información requerida para generar etiquetas de envío. Puede importar un directorio y administrar direcciones para simplificar el ingreso de direcciones de destinatarios. Si se conecta a un archivo de datos, puede extraer información completa de los envíos a partir de un pedido o de un lote. Incluso puede automatizar la generación de etiquetas al indicar a WorldShip la frecuencia con la cual buscar nuevos envíos.

WorldShip le permite:

• Imprimir etiquetas
• Subir documentación de aduanas
• Configurar alertas de envío
• Rastrear envíos
• Exportar datos de envío
• Realizar informes

-UPS Internet Shipping ofrece servicio de envíos de un solo paso y le orienta a través de cada una de las etapas del proceso de envío, todo en línea. Automatice sus procesos de envío y reduzca el papeleo. Los recursos de información como, por ejemplo, los directorios, le ayudan a garantizar que la información sobre envíos sea correcta y, además, los historiales de envío y las notificaciones por correo electrónico le proporcionan una visión informativa superior. Su libro de direcciones puede contener hasta 1,000  listas de distribución, cada una con 100 direcciones.

-UPS CampusShip es un sistema de envíos seguro. Basado en la web, que permite a los empleados, distribuidos en diversas sedes, grandes edificios de oficinas o ubicaciones alrededor del mundo, enviar documentos, paquetes y carga pesada desde cualquier computadora con acceso a Internet.

Comercio Internacional  

-Ups TradeDirect: Simplifica los procesos de envío. UPS recolecta a recibe sus envíos, se encarga de la consolidación , transporta el envío hasta el país de destino, presta servicios de despacho de aduanas, desconsolida el paquete en envíos individuales, los coloca en el sistema de paquetes UPS o en el sistema de carga menor que camión completo (LTL), y entrega la carga o paquetes directamente a sus clientes.

-UPS WorldEase ayuda a enviar paquetes a múltiples destinatarios dentro de un país o a la Unión Europea (EU) como un solo envío, cuyo despacho de aduanas se realiza como una transacción única. Al consolidar sus envíos internacionales múltiples: 

·         Simplifica el procesamiento de los envíos

·         . Reduce las complejidades de los envíos internaciones.

·         Reduce los costos que implica efectuar múltiples envíos.

-UPS Import Control: Minimiza retrasos y reduce los costos en que se puede incurrir cuando no tiene control de sus envíos entrantes de correo internacional.

- UPS Import Contol SM: Proporciona las características que necesita para administrar de forma optimizada sus envíos de importación, facturación y la información de facturas comerciales. 

3. Explique cómo es que el sitio Web ayuda a UPS a lograr algunos o todos los objetivos que se describieron.

R= tiene  un servicio con mayor comodidad para sus clientes, además de permitirles información de todos y cada uno de los servicios que brinda.

4. ¿Cuál sería el impacto sobre los negocios de la empresa si este sitio Web no estuviera disponible?

R= no tendría una relación mas cercana con los clientes, lo que haría que la empresa no tuviese un mercado mundial, pues se enfocaría a pocos clientes, además de que no tendría credibilidad ni condfiabilidad por parte de ellos